Обмен и возврат семян подсолнечника, кукурузы, сои, гороха и зерновых культур возможен только в исключительных случаях, предусмотренных законом, а именно:
-
Если показатели всхожести, энергии прорастания, чистоты или содержания сорных примесей не соответствуют данным, указанным в сопроводительных документах (сертификатах качества).
-
Отклонения должны быть подтверждены официальным заключением Государственной инспекции сельского хозяйства.
-
Покупатель должен предоставить оригинал или заверенную копию заключения вместе с партией товара, подлежащего возврату.
-
Результаты домашних испытаний не являются основанием для возврата товара.
-
Обмен или возврат средств производится только после получения и проверки товара нашими специалистами.
Как вернуть товар
Вы можете вернуть товар через любое отделение «Новой Почты». Просто сообщите оператору номер экспресс-накладной, по которой вы получали товар.
🔔 Обратите внимание: доставку при возврате оплачивает покупатель. Также взимается стоимость курьерских услуг согласно требованиям действующего законодательства.
Порядок оформления возврата или обмена
-
Заполните заявку на возврат или обмен товара (бланк можно скачать на нашем сайте).
-
Отправьте заявку на электронную почту: agrariy.com.ua@gmail.com
-
Ожидайте звонка от нашего менеджера в течение 24 часов для уточнения деталей.
Наша компания оставляет за собой право проверить товар на соответствие условиям возврата. В случае обнаружения повреждений, признаков использования или неправильного оформления документов, мы вправе отказать в возврате или обмене.
По всем вопросам, связанным с возвратом или обменом товаров, обращайтесь по телефону:
📞 068 568-08-08
или на почту: agrariy.com.ua@gmail.com